Miten valmistautua verkkosivuprojektiin?

Verkkosivuprojektin aloitus tuntuu monesta isolta asialta, koska “mitä tarvitaan kotisivuihin” -lista elää mielessä epämääräisenä möykkynä: tekstit, kuvat, osoitteet, lomakkeet, ylläpito… Todellisuudessa hyvä valmistautuminen verkkosivuprojektiin on melko suoraviivaista, kun sen pilkkoo oikeisiin osiin ja päättää muutaman perusasian ennen kuin ensimmäistäkään sivua rakennetaan.

Tässä artikkelissa käydään läpi käytännönläheisesti, miten valmistaudut verkkosivuprojektiin niin, että tekeminen on sujuvaa, lopputulos palvelee asiakkaita ja sivusto saadaan julkaistua ilman turhaa edestakaista säätöä. Jos tavoitteena on selkeä ja toimiva kokonaisuus kiinteällä hinnalla, monelle sopiva lähtökohta on Verkkotakomo ja sen suosituin vaihtoehto Käynnistä-paketti (590 €), jossa on mukana 12 kuukauden ylläpito.

1) Määritä tavoite: mitä sivuston pitää saada aikaan?

Ennen sisältöjä ja ulkoasua tärkein päätös on: miksi sivusto tehdään juuri nyt? Tavoite ohjaa kaikkea – sivurakennetta, tekstejä, kuvia ja sitä, mitä kävijälle tarjotaan.

Tyypillisiä tavoitteita pienille yrityksille ja järjestöille:

• Yhteydenottojen lisääminen (soitot, sähköpostit, yhteydenottolomakkeet)
• Palvelun ostamisen helpottaminen (selkeä palvelukuvaus, hinnat tai hinnoitteluperiaate, ajanvarauspolku)
• Luottamuksen rakentaminen (referenssit, arvostelut, sertifikaatit, tekijöiden esittely)
• Perustiedot kuntoon (aukioloajat, sijainti, palvelualue, yhteystiedot)

Kun tavoite on valittu, tee yksinkertainen mittari: “Kun sivut julkaistaan, tiedän onnistuneeni, jos ___.” Se voi olla esimerkiksi “saan 5 yhteydenottoa kuukaudessa sivujen kautta” tai “asiakkaat löytävät aukioloajat ilman soittamista”.

2) Rajaa kohderyhmä ja palvelulupaus yhteen lauseeseen

Valmistautuminen verkkosivuprojektiin helpottuu, kun osaat vastata kahteen kysymykseen:

1. Kenelle palvelu on?

2. Miksi juuri sinulta?

Kirjoita itsellesi yksi lause, esimerkiksi:

• “Autan taloyhtiöitä ja omakotiasujia saamaan pihatyöt kuntoon luotettavasti ja sovitussa aikataulussa.”
• “Tarjoan paikallisille yrityksille kirjanpidon ja palkanlaskennan niin, että yrittäjä saa mielenrauhan.”

Tämä lause toimii verkkosivujen punaisena lankana: se auttaa valitsemaan oikeat otsikot, palveluiden esitystavan ja sen, mitä etusivulla kerrotaan ensimmäisenä.

3) Kerää yrityksen perustiedot yhteen paikkaan

Moni projekti hidastuu siksi, että perustiedot ovat hajallaan: Y-tunnus siellä, osoite täällä, aukioloajat muuttuneet, sähköpostit sekaisin. Tee yksi “perustietodokumentti”, josta kaikki löytyy.

Vähintään:

• Yrityksen nimi ja mahdollinen aputoiminimi
• Y-tunnus (jos käytössä)
• Käyntiosoite ja postiosoite (jos eri)
• Palvelualue (kaupunki/alueet)
• Puhelinnumero ja sähköpostiosoite(t)
• Aukioloajat tai tavoitettavuus
• Laskutustiedot (jos haluat näkyviin)
• Mahdolliset some-kanavat

Käynnistä-paketissa saat oman verkko-osoitteen ja oman sähköpostiosoitteen, joten jo tässä vaiheessa kannattaa miettiä, mikä osoite on järkevin (esim. etunimi@yritys.fi tai info@yritys.fi) ja mikä domain on selkein.

4) Päätä sivurakenne: 1-5 alasivua fiksusti

Käynnistä-pakettiin kuuluu 1-5 alasivua. Se riittää useimmille, kun rakenne suunnitellaan selkeästi. Hyvä perusrakenne on usein:

• Etusivu: mitä teet, kenelle, missä, ja miten ottaa yhteyttä
• Palvelut (tai 1-3 palvelusivua): mitä konkreettisesti tarjoat
• Hinnasto tai “Hinnoitteluperiaate”: lisää luottamusta, vähentää turhia kyselyitä
• Yritys / Meistä: tarina, tekijät, arvot, lupaukset
• Yhteystiedot: yhteydenottotavat, sijainti, aukiolo

Jos palveluita on useita, priorisoi 1-3 tärkeintä. Loput voi mainita listana tai “Kysy myös” -osiossa. Tavoite ei ole kertoa kaikkea, vaan ohjata kävijä oikeaan toimintaan.

H3: Tee yhdelle sivulle yksi pääviesti

Yleinen virhe on ahtaa jokaiselle sivulle kaikki. Parempi on:

• yksi sivu = yksi teema
• yksi teema = yksi selkeä toimintakehotus (soita, lähetä viesti, pyydä aika)

5) Kirjoita sisällöt luonnoksina – älä jää hiomaan täydellisyyttä

“Mitä tarvitaan kotisivuihin?” Sisällöt ovat yleensä se isoin osa. Hyvä uutinen: sinun ei tarvitse kirjoittaa valmista markkinointitekstiä. Riittää, että teet luonnokset, joista ammattilainen saa rakennettua selkeät sivut.

Tee jokaiselle sivulle:

• 3-6 ranskalaisen viivan lista: mitä sivulla pitää sanoa
• mahdolliset kysymykset, joita asiakkaat usein kysyvät
• lupaukset ja rajaukset (mitä sisältyy, mitä ei)

Palvelusivulle hyvä runko:

1. Kenelle palvelu on ja mitä ongelmaa se ratkaisee

2. Mitä palvelu sisältää (3-7 kohtaa)

3. Miten työ etenee (vaiheet)

4. Hinta tai hinnoitteluperiaate

5. Miten tilataan / otetaan yhteyttä

Jos sinulla on jo tekstejä somessa, tarjouksissa tai esitteissä, ne ovat erinomaista raaka-ainetta.

6) Kuvat, logo ja yhteystiedot: valitse “riittävän hyvä” ja yhtenäinen

Kuvat vaikuttavat luottamukseen enemmän kuin moni arvaa. Et tarvitse kymmeniä kuvia, mutta tarvitset:

• 1-3 hyvää kuvaa etusivulle (sinusta, tiimistä, työstä tai lopputuloksesta)
• palveluihin liittyviä kuvia (mieluummin aitoja kuin geneerisiä)
• logo mieluiten vektorina (SVG/PDF) tai vähintään PNG läpinäkyvällä taustalla

Jos logoa ei ole, pelkkä selkeä tekstilogo voi olla aluksi parempi kuin kiireessä tehty monimutkainen merkki.

Yhteystietojen osalta päätä yksi ensisijainen kanava:

• haluatko, että asiakkaat soittavat?
• vai että he lähettävät viestin?
• vai että he varaavat ajan?

Kun ensisijainen tapa on selvä, sivusto rakennetaan sen ympärille.

7) Päätä sävy ja perusilme: miltä yrityksesi “kuulostaa”?

Verkkosivut eivät ole vain tietopaketti. Ne ovat tapa viestiä luotettavuutta ja persoonaa. Mieti:

• Puhutko sinä-muodossa vai me-muodossa?
• Onko sävy asiallinen, rento vai asiantuntijamainen?
• Haluatko korostaa nopeutta, laatua, paikallisuutta vai henkilökohtaista palvelua?

Tämä auttaa myös silloin, kun sivuja rakennetaan ammattilaisen toimesta: kun suunta on selkeä, lopputulos näyttää ja tuntuu “omaltasi” ilman raskasta personointia. Jos kaipaat enemmän räätälöintiä, Verkkotakomolla sitä on tarjolla Kasvata-paketissa, mutta Käynnistä-paketti riittää usein erinomaisesti, kun peruslinjat ovat päätetty.

8) Mieti hakunäkyvyys käytännönläheisesti

Hakunäkyvyys ei synny taikatempuilla, vaan selkeydellä. Valmistautuessasi verkkosivuprojektiin tee nämä:

• Kirjoita ylös 5-10 hakutapaa, joilla asiakas etsisi sinua (esim. “hieronta + kaupunki”, “pihatyöt + alue”).
• Varmista, että sivuilla lukee selkeästi mitä teet ja missä.
• Lisää palvelualue luontevasti etusivulle ja yhteystietoihin.

Hyvä nyrkkisääntö: jos ihminen ymmärtää 10 sekunnissa, mitä tarjoat ja miten sinut saa kiinni, myös hakukoneet saavat sisällöstä paremmin kiinni.

9) Tilauslomakkeen hyödyntäminen: tee projektin startista helppo

Kun perusasiat ovat kasassa, verkkosivuprojektin aloitus nopeutuu merkittävästi, jos kokoat materiaalit ja toiveet yhteen paikkaan. Silloin tekijä näkee kerralla:

• sivujen tavoitteen
• sivurakenteen (1-5 alasivua)
• perustiedot ja yhteystiedot
• tekstit tai luonnokset
• kuvat ja logon
• toiveen verkko-osoitteesta ja sähköpostista

Kun olet valmis käynnistämään tekemisen, aloittaa verkkosivuprojekti -polku on usein sujuvin tapa varmistaa, että kaikki tarvittava tulee mukaan heti alussa. Se vähentää projektin edestakaista kyselyä ja nopeuttaa aikataulua.

10) Mitä Käynnistä-paketti käytännössä ratkaisee?

Moni ajattelee, että verkkosivuprojektissa vaikeinta on tekninen puoli. Usein se onkin juuri se osa, joka kannattaa ulkoistaa: sivuston toimivuus eri laitteilla, rakenteen selkeys, julkaisun yksityiskohdat ja ylläpito.

Käynnistä-paketti (590 €) sisältää:

• selkeän, käyttäjäystävällisen ja kaikilla laitteilla hyvin toimivan sivuston
• ammattilaisen rakentamat sivut
• oman verkko-osoitteen
• oman sähköpostiosoitteen
• 1-5 alasivua
• 12 kk ylläpidon

Kun tämä paketti on pohjana, sinun tehtäväksesi jää ennen kaikkea se, missä olet paras: kertoa palveluistasi, asiakkaistasi ja siitä, miten sinut tavoittaa.

11) Aikataulu ja vastuut: sovitaan mieluummin liian selkeästi

Jotta valmistautuminen verkkosivuprojektiin ei jää vain ideatasolle, päätä kaksi asiaa:

1. Milloin haluat sivut ulos? (esim. “kahden viikon sisällä” tai “ennen sesonkia”)

2. Kuka toimittaa materiaalit ja milloin? (tekstit, kuvat, logo, yhteystiedot)

Hyvä käytäntö on varata kalenteriin yksi 60-90 minuutin hetki, jossa:

• kokoat perustiedot
• luonnostelet sivurakenteen
• keräät kuvat yhteen kansioon

Sen jälkeen projekti on yleensä huomattavasti helpompi viedä maaliin.

Kysymyksiä aiheesta

Mitä tarvitaan kotisivuihin, jos minulla ei ole tekstejä valmiina?

Riittää, että toimitat ranskalaisilla viivoilla luonnokset: palvelut, kohderyhmä, palvelualue, yhteystiedot ja tärkeimmät myyntiargumentit. Täydellinen viimeistely syntyy usein vasta, kun sivurakenne on selvä.

Kannattaako tehdä monta alasivua vai pitää kaikki yhdellä sivulla?

Usein 3-5 alasivua on selkeämpi: palvelut löytyvät helpommin ja sisältö pysyy jäsenneltynä. Käynnistä-paketin 1-5 alasivua riittää useimmille, kun sisältö priorisoidaan.

Entä jos en ole varma, mikä verkko-osoite kannattaa valita?

Valitse mieluummin lyhyt ja helposti kirjoitettava. Jos epäröit vaihtoehtojen välillä, kannattaa kysyä lisää ennen päätöstä.

Seuraava askel

Kun haluat sujuvan verkkosivuprojektin aloituksen, tee ensin nämä kolme: kirjaa tavoite, kokoa perustiedot ja luonnostele 1-5 sivun rakenne. Sen jälkeen sivujen toteutus on yleensä suoraviivaista, ja Käynnistä-paketilla saat nopeasti käyttöön selkeät, ammattilaisen rakentamat sivut, oman verkko-osoitteen ja sähköpostin sekä vuoden ylläpidon.

Jos olet valmis etenemään, voit tilaa verkkosivut ja käynnistää projektin yhdellä kertaa koottujen tietojen pohjalta. Jos jokin kohta jää mietityttämään, nopein tapa varmistaa suunta on ottaa yhteyttä ja täsmentää lähtökohdat ennen toteutusta.